Obchodní podmínky platformy 4Cyber
- Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností 4Cyber s.r.o., IČO: 22094458, se sídlem Zelený pruh 95/97, Braník 140 00 Praha 4 (dále jen „poskytovatel“) a uživateli (dále jen „zákazník“), kteří využívají e-learningovou platformu dostupnou na adrese https://4cybercity.cz.
1.2 Zákazníkem se rozumí právnická nebo fyzická osoba podnikatel, která si objedná přístup ke školení.
- Popis služby
2.1 Poskytovatel provozuje online platformu pro školení v oblasti kybernetické bezpečnosti.
2.2 Platforma obsahuje moduly s výukovým obsahem, testy a certifikátem o absolvování.
2.3 Přístup je poskytován po dobu sjednanou ve smlouvě nebo objednávce.
- Objednávka a uzavření smlouvy
3.1 Přístup k platformě lze objednat prostřednictvím webového formuláře nebo e-mailu.
3.2 Smlouva mezi poskytovatelem a zákazníkem vzniká potvrzením objednávky ze strany poskytovatele.
3.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.
- Cena a platební podmínky
4.1 Ceny služeb jsou uvedeny bez DPH, pokud není stanoveno jinak.
4.2 Platba probíhá bezhotovostně převodem na účet poskytovatele nebo prostřednictvím platební brány.
4.3 Přístup k platformě je aktivován po připsání platby, není-li dohodnuto jinak.
- Uživatelský účet
5.1 Každý uživatel získá unikátní přístupové údaje.
5.2 Zákazník odpovídá za důvěrnost přístupových údajů.
5.3 Přístupové údaje nesmí být sdíleny mezi více osobami, pokud nebylo sjednáno jinak.
- Duševní vlastnictví
6.1 Veškerý obsah platformy je chráněn autorským právem a ochrannými známkami a zůstává majetkem poskytovatele nebo jeho partnerů.
6.2 Jakékoli kopírování, šíření nebo úpravy obsahu bez předchozího souhlasu poskytovatele jsou zakázány.
- Odpovědnost
7.1 Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené nesprávným použitím platformy.
7.2 Přístup k platformě může být dočasně omezen z důvodu údržby nebo technické poruchy.
- Reklamace
8.1 Reklamace je možné uplatnit písemně na e-mailovou adresu info@4cyber.cz.
8.2 Reklamace bude vyřízena do 14 dnů od jejího obdržení.
- Ochrana osobních údajů
9.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů.
9.2 Zákazník souhlasí se zpracováním údajů za účelem poskytnutí služby a vystavení certifikátu.
- Závěrečná ustanovení
10.1 Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit tyto podmínky, přičemž platná verze je vždy dostupná na webu.
10.2 Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 7.7.2025.
